You are here

przepływ

Oprogramowanie dla drukarni niezbędne do powodzenia CRM

Drukarnia
Source: http://www.sxc.hu
Zarządzanie relacjami ludzkimi to w czasach internetu i ekspresowej komunikacji ważny komponent marketingowy. CRM, (z angielskiego: Customer Relationship Management) to uniwersalny zestaw metod, których użycie zapewnia udane podtrzymywanie kontaktów z potencjalnym klientem. Dla skuteczności i powodzenia CRM wymaga odpowiedniego zaplecza. W tym zakresie decydujące są bazy danych, umieszczone z reguły w sieci.